“这根本不是打假”，央视315曝光，才让消费者看到自己有多卑微

每年的3·15晚会，就像是一面“照妖镜”，把消费市场里那些隐藏的“妖魔鬼怪”全都曝光了。

这事儿真是不让人省心啊，饮食到日常用品，很多知名品牌都纷纷“翻车”，真是没一个能幸免。可对我们消费者来说，这一次又一次的负面消息，只会让大家更加意识到自己的无奈与卑微。

那么，今年3·15都曝光了什么？我们又该如何避免类似事件的发生？

“维修刺客”

在今年的3·15晚会上，啄木鸟家庭维修平台是投诉的重灾区，情况真不容乐观。这个品牌号称“除了感情不能修，其他啥都能修”，结果却大多是无病乱修、小病大修，还动不动就乱收费，简直是把消费者当成了傻子。大家在选择维修时，可得擦亮眼睛，别让这些坑人的行为给蒙了。

根据“卧底”记者的观察，上门维修的工作人员可不是为了帮顾客解决问题，而是想尽办法在服务中各种提高收费。要是客户觉得费用太高，他们甚至会上演一出“双簧戏”，让顾客觉得好像有什么特别的服务在里面。这种情况真是令人感到无奈，让人心里窝火。

比如说更换洗衣机电机这事，这家公司收了顾客659元的维修费，但他们把拆下来的旧电机又卖了60元。最令人震惊的是，成本才91元，照这样算下来，他们等于净赚了628元。这生意做得也是没谁了，让人不禁摇头。

更换燃气灶电池的时候，这个平台的工作人员真是太过分了！他们总是想尽办法来收取额外费用，像是一个成本才20块的点火器，人家却要顾客掏出250多元，真是黑心得让人无语。大家可得擦亮眼睛，别因小失大啊！

其实，这种收费方式并不是维修工人自己想要的，但这家公司总是要求他们在服务的时候提高收费。要是报价太低，真有可能遭到上级的批评，甚至因业绩不好被辞退，唉，干这个真是挺不容易的，大家也都理解吧。

央视3·15晚会一曝光，啄木鸟平台立马发声明，向广大消费者致歉。他们还表示，专门成立了调查小组，搞个“客服登记-专人回访-查实处罚”的三级投诉机制，承诺48小时内就能响应，一旦确认情况属实，绝对会对师傅进行严格处理。这事儿看着真是要加强管理了！

“贴身刺客”

这年头，除了服务行业，3·15曝光了一大堆食品安全问题。虽然一遍遍地被揭发，网友们也能心里接受，可一提到翻新卫生巾、纸尿裤，这可就让大家都炸了，心里别提多气愤了，大家觉得这实在是太卑微了。

根据消费者的举报，在山东济宁市梁山县的“梁山希希纸制品有限公司”里，竟然有销售劣质卫生巾和婴儿纸尿裤的情况，而且数量相当惊人。

尤其是听刘总这位公司的负责人说，他们主要是收购卫生巾和纸尿裤生产厂家的那些不要的残次品、下脚料等生产垃圾，其中不乏有“麦酷酷”婴儿拉拉裤和“自由点”卫生巾这些知名品牌。

而且根据刘总的透露，他们以260元到1400元一吨的价格进行收购，然后再通过其中没有明显污渍和破损的“二等品”，直接就在市场上倒卖至七八千元一吨，这也由此可以看出利润是多么的庞大。

甚至连打着“安全、卫生”的一次性内裤，质量方面都让人担心。此外，像“初医生”的一次性内衣、“贝姿妍”的一次性内裤和“浪莎”的一次性内裤都被牵扯进来了。为了节省成本，这些内裤不仅是徒手制作的，连杀菌消毒都不进行呢。真是让人咋舌。

这样的行为真是惹火了众多消费者，大家都知道，这玩意儿可关系到女性和婴幼儿的健康，动辄就可能造成严重的身体伤害。有些网友甚至发声说：“我倒是怀疑过老公，但从没想过这是产品的问题。”这事儿真的是让人揪心啊！

不过，对于这样的曝光，许多知名品牌也是迅速进行澄清，像苏菲、全棉时代、高洁丝这些牌子，都站出来表明态度。他们一致表示，绝对不会出现这种情况，对那些非法回收、转售劣质产品的行为是“零容忍”的，态度十分坚定！

涉事品牌自由点也发了致歉声明，表示已经组建专门的调研小组全面调查此事，并且寻求警方的协助，严格规范废品处理流程，确保所有次品按照行业规范进行处理销毁。

说真的，近五年里，像ABC、宝洁、自由点、俏妃、七度空间这些大牌子，都曾因为种种问题踩过雷，这事儿可真值得咱们注意。

如何防范

根据济宁市联合调查组发布的消息，现在那个企业已经被封了，负责人也被控制住了，相关情况还在进一步调查中。看到这样的结果，没少网友心里痛快，大家都希望315可以变成365，天天都有这样的重拳出击。

每年的3·15晚会曝光力度真是不容小觑，像食品安全、个人隐私这些问题，简直成了“常客”，黑名单上可不少品牌因此凉凉。但说实话，在利益面前，还是会有些不怀好意的企业不断犯同样的错误，就这思路，真让人无法理解啊！

这主要是因为咱们国家的市场大得很，主体也多，相应的监管难度就高了不少，所以很多商家抱着一种“侥幸心理”，甚至心里想着“赚一票就跑”。不过随着国家监管力度越来越大，类似的事情相信以后会少了。

说实话，市场监管总局也说了，为了让咱消费者能更好地监督商家品牌，今年5月份会推出一个“全国食品安全举报系统”。到时候，遇到不良商家咱就能积极举报了，真是能更好地维护我们的权益啊！

就这么着，才能让一年365天都像3·15那样的强度更足，让那些没良心的商家感到压力，让他们真的有点痛！这样一来，咱消费者的消费信心自然而然就提高了，那些不正经的企业最后怕是只能走进“死胡同”了。

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